一、总体情况

（一）主动公开信息情况

2021年主动公开信息51条：政府信息公开指南1条，政务要闻19条，党政要闻29条，上年度财政预算信息1条，决算信息1条。

（二）依申请公开情况

2021年度第一街道办事处无申请公开政务信息情况 。

（三）政府信息管理

按照区政府信息公开的要求，紧密结合工作实际，不断规范政府信息公开内容。依据《中华人民共和国政府信息公开条例》文件精神，进一步完善《第一街道办事处政务公开工作制度》、《第一街道办事处政务公开主动公开制度》、《第一街道办事处依申请公开制度》，及时、准确的发布我办工作动态。

（四）平台建设

第一街道办事处不断加强制度建设，建立健全政务信息公开体系，完善信息审查公开流程，坚持“先审查、后公开”和“谁主管谁负责”、“谁发布谁负责”的原则，层层压实责任，落实落细措施，稳步推进政府信息公开工作。

（五）监督与保障

第一街道办事处着重抓好制度建设、平台信息更新、日常管理等方面，规范开展政府信息公开工作。2021年每季度召开政务公开专项工作会议1次，听取政务公开工作小组工作汇报，对下一阶段工作进行安排部署。政务公开工作小组对本单位全体工作人员开展政务公开培训2次。同时抓好监督检查工作，进一步规范各部门科室政府信息，将政府信息公开工作纳入街道部门考核指标中，完善考评机制，确保政府信息“应公开尽公开”，对未能及时公开信息及违反政务公开工作制度的行为，进行诫勉谈话或追究责任。通过发放问卷、便民服务热线电话回访等形式，积极向居民征求对我办政务公开工作的意见建议，进行政务服务满意度调查，确保政务公开工作问计于民、服务于民。

二、主动公开政府信息情况

 三、收到和处理政府信息公开申请情况 

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进措施

存在问题：一是公开信息类型单一，虽然能及时更新工作动态，但一些重点领域信息未能及时公开；二是工作人员对政府信息公开工作重要性认识不足。

改进措施：严格按照《第一街道办事处政务公开工作制度》，及时、全面的更新各项工作动态、重点行业信息等；二是进一步加强全单位的学习培训，加大监督力度。

六、其他需要报告的事项

（一）《扎赉诺尔区2021年政务公开工作要点》落实情况

1.全面推进基层政务公开标准化规范化。进一步更新健全政务新媒体管理制度，确保运维规范、监督有效。完善政务服务大厅的政务服务功能，设置自助查询设备，提供政府信息公开查询、申请受理、政务服务咨询等服务。

2.抓实管好政务新媒体。通过线上线下多管齐下，加大“蒙速办”APP推广力度，向群众普及“蒙速办”APP作为统一的移动政务服务平台优势和便利，为企业和群众提供便捷实用的移动服务。

3.推进12345政务服务便民热线工作。建立政务服务便民热线工作领导小组，办事处主任担任组长，街道社区两级工作人员为承办人，确保分工明确责任到人，对居民的诉求严格按照时限进行解决，保障群众的幸福感、获得感。

（二）收取信息处理费情况

2021年度，第一街道办事处未产生信息处理费。