一、总体情况

1、主动公开政府信息情况。

加大信息公开力度，着力提升信息公开质量。截至2021年12月31日，共主动公开各类文件和信息107条。通过扎赉诺尔区政府门户网站主动公开部门文件17份、政府信息269条、政策解读信息2条。

加强重点领域信息公开。公开本级2020年决算公开信息，发布重点领域教育发展信息60篇，发布教育领域公示公告10篇，公开教育局“双随机、一公开”监督检查结果3次，办理人大、政协提案答复15件。通过“扎赉诺尔教育”微信公众号公开政务信息1352条。

2、依申请公开情况。

2021年度扎赉诺尔区教育局没有收到依申请公开。

3、政府信息管理情况。

按照要求对教育局信息公开指南进行规范公开，已公开我局基本情况、组织机构、工作职责、领导简历与分工、联系方式等相关情况，并加强对重点政策措施的解读。

4、平台建设情况。

优化12345政务服务便民热线服务，安排专人接收便民热线工单。按时限要求及时办理并反馈，确保企业和群众反映的问题和合理诉求及时得到正确处置和办理。截至目前共收到热线工单8件，其中已办结8件。依法对教育局权责清单、两级政务公开事项标准目录、义务教育领域基层政务公开标准目录和随机抽查事项清单等进行动态调整。

5、监督与保障情况。

扎赉诺尔区教育局高度重视政府信息公开工作，保证信息公开工作公平、公正、公开。一是加强组织领导，根据人员变动，调整政务公开工作领导小组成员名单，明确分管领导，领导小组下设办公室，负责政务信息公开工作的组织、协调、监督、指导等工作。二是按要求指定专人负责政务公开工作，积极参加区政务公开培训会，有效提升专业素养和实际能力与水平，切实保障政府信息公开工作顺利开展。三是定期开展自查，认真进行总结，及时修改政务公开工作群反馈的“错敏字”，并加强学习，杜绝再次出现此类错误。四是落实政务公开工作考核，将信息公开上报情况、监督检查情况等列入年末考核分管领导和具体负责人的评优依据。五是建立社会评议制度和责任追究制度，欢迎群众对政府信息公开工作进行评议监督，保障人民群众的监督权，提高政府信息公开质量。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

1、存在问题

我局政府信息公开工作存在的主要问题是：一是思想认识不够到位、公开内容不够全面；二是在信息公开的时效性方面做得不够好。

2、改进措施

一是进一步完善政府信息公开工作各项制度，确保公开信息的完整性和准确性。

二是进一步加强信息公开工作队伍建设，加大信息报送工作力度，确保信息报送工作及时、准确。

三是进一步提高工作人员业务能力，加强业务学习，提高对《条例》的认识。

六、其他需要报告的事项

（一）2021年政务公开工作要点完成情况

一是按照法定主动公开相关要求，依法公开我局工作职能、机构设置、联系方式、负责人姓名等信息。二是动态调整我局权责清单并主动公开，及时在政府网站公开双随机检查结果。三是持续做好民生领域信息公开。按照相关要求，编制完成《教育领域基层政务公开事项标准目录》并主动公开，同时做好各项信息发布工作，照单公开政策文件、办事指南、行政检查结果等相关信息。四是协助做好12345政府热线建设工作，及时更新本部门“12345”热线政策知识库，及时回应群众的举报、投诉和监督，认真处理相关部门转来监督投诉类信息。五是充分做好政策解读与回应工作。做到“应解读尽解读”，将发布的政策文件做好充分解读，及时将建议提案办理情况的答复信息发布到政府网站。

   （二）收取信息处理费情况

   2021年度，扎赉诺尔区教育局未产生信息处理费。